Regulaminy
Polityka prywatności
Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem: www.margarette-edu.pl
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
Margarette Beauty (Małgorzata Walkowiak)
ul. Blankowa 37A, 58-316 Wałbrzych
E-mail: margarettenails@gmail.com
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy
- Prezentacja oferty lub informacji
- Realizacja usług mentoringu online
- Rezerwacja i obsługa szkoleń stacjonarnych oraz online
- Obsługa płatności za szkolenia i mentoring
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych.
3. Hosting
Serwis jest hostowany na serwerach operatora: LH.pl
Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać: adresy URL żądanych zasobów, czas nadejścia i wysłania zapytania, nazwa stacji klienta, informacje o błędach HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej, informacje o przeglądarce i adresie IP użytkownika.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:
- firma hostingowa — na zasadzie powierzenia,
- operatorzy rozwiązań typu chat online,
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy realizujący cele działania serwisu,
- firmy świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora,
- biuro rachunkowe / księgowa — w zakresie niezbędnym do prowadzenia dokumentacji finansowej i rozliczeń podatkowych,
- operatorzy platform do prowadzenia szkoleń i mentoringu online (np. Zoom, Google Meet, platformy e-learningowe) — wyłącznie w celu realizacji zakupionej usługi,
- operatorzy systemów płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayU, Stripe) — w celu obsługi płatności za szkolenia i mentoring,
- operatorzy systemów do rezerwacji szkoleń — w zakresie niezbędnym do potwierdzenia i obsługi rezerwacji.
Wszystkie podmioty, którym przekazujemy dane, zobowiązane są do ich ochrony zgodnie z przepisami RODO.
Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawierane są umowy powierzenia przetwarzania danych.
Twoje dane osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności, określonych odrębnymi przepisami.
W odniesieniu do danych marketingowych — nie dłużej niż przez 3 lata. Dane związane z realizacją szkoleń i mentoringu przechowywane są przez okres 3 lat od zakończenia współpracy (przedawnienie roszczeń), a dane wymagane przepisami podatkowymi — przez 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument sprzedaży.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych.
Przysługuje Ci również prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania — o ile nie istnieją nadrzędne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu oraz do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług mentoringu lub uczestnictwo w szkoleniu.
Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich poza teren Unii Europejskiej. W przypadku korzystania z narzędzi firm z siedzibą w USA (np. Google, Meta, Zoom), przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
5. Przetwarzanie danych w związku z mentoringiem i szkoleniami
Administrator przetwarza dane osobowe Uczestniczek/Uczestników mentoringu i szkoleń w następujących celach:
Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
Zawarcie i realizacja umowy o mentoring lub szkolenie | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | 3 lata od zakończenia współpracy |
Rezerwacja miejsca na szkoleniu i potwierdzenie uczestnictwa | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Czas trwania umowy + 3 lata |
Obsługa płatności i wystawianie dokumentów sprzedaży | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO | 5 lat (obowiązek podatkowy) |
Kontakt w sprawie organizacji szkolenia lub sesji mentoringu | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Czas trwania umowy |
Rozpatrzenie reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO | 3 lata od zakończenia współpracy |
Wysyłka informacji o kolejnych szkoleniach i programach | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do cofnięcia zgody |
Publikacja opinii i referencji po szkoleniu | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do cofnięcia zgody |
Dane zbierane w związku z mentoringiem i szkoleniami obejmują: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę salonu lub firmy (jeśli podana), dane do faktury (jeśli dotyczy).
Zgoda na wysyłkę informacji marketingowych oraz na publikację opinii może być cofnięta w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem — poprzez kontakt na adres: margarettenails@gmail.com
6. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP). Dane podane w formularzu przetwarzane są w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza — każdorazowo jego opis informuje, do czego służy.
7. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem.
8. Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc., USA). Do operatora tej usługi przekazywane są wyłącznie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na plikach cookie. Preferencje można edytować pod adresem: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator stosuje techniki remarketingowe pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie — nie dochodzi przy tym do przekazania danych osobowych operatorom reklam.
Operator korzysta z piksela Facebooka. Technologia ta informuje serwis Facebook (Meta Inc., USA) o korzystaniu z Serwisu przez zarejestrowanego użytkownika — Operator nie przekazuje przy tym żadnych dodatkowych danych osobowych. Usługa bazuje na plikach cookie.
Operator stosuje rozwiązania automatyzujące działanie Serwisu, np. wysyłkę wiadomości e-mail po odwiedzeniu konkretnej podstrony — o ile użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej.
9. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies — plików tekstowych przechowywanych w urządzeniu końcowym użytkownika, zawierających nazwę strony, czas przechowywania i unikalny numer.
Pliki cookies wykorzystywane są w celach: utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu oraz realizacji celów marketingowych opisanych powyżej.
W Serwisie stosowane są cookies „sesyjne” (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz „stałe” (przechowywane przez czas określony w parametrach lub do ich ręcznego usunięcia).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć. Ograniczenie obsługi cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
Z plików cookies korzystają również podmioty współpracujące z Operatorem: Google (Google Inc., USA), Facebook i Instagram (Meta Inc., USA).
10. Zarządzanie plikami cookies
Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, zmień ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych do uwierzytelniania i bezpieczeństwa może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
Instrukcje zarządzania cookies dostępne są dla przeglądarek: Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera oraz urządzeń mobilnych: Android, Safari (iOS), Windows Phone.
Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 12.03.2026 r. Administrator zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji — zmiany będą publikowane na stronie Serwisu.